Política de Privacidad

1. Responsable y alcance

BibleReply, proyecto digital independiente, es responsable del tratamiento de datos personales descripto en esta Política. Se aplica al sitio, las cuentas registradas, las herramientas de lectura bíblica, el chat, el acceso social, las comunicaciones de soporte y las donaciones voluntarias. Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a [email protected].

2. Datos que tratamos

• Cuenta: nombre de usuario, email, hash irreversible de contraseña, estado de verificación y recuperación, fechas de la cuenta y preferencias.
• Acceso social: proveedor, identificador propio del proveedor, nombre visible y email verificado o avatar cuando el proveedor los entrega. No conservamos los tokens de acceso OAuth después del ingreso.
• Conversaciones y memoria: mensajes, respuestas generadas, títulos cifrados y la memoria personal opcional que decidas guardar. Estos campos se cifran en reposo.
• Seguridad y operación: dirección IP, fecha y hora, datos técnicos de la solicitud, acciones de cuenta, señales de abuso, uso de modelo/proveedor, tokens y costo estimado. Los registros operativos están diseñados para no contener el texto legible de las conversaciones.
• Donaciones: procesador, identificadores internos y externos de la operación, importe, moneda, estado, fechas y cuenta asociada cuando corresponda. BibleReply no almacena los datos completos de tarjetas.
• En tu dispositivo: idioma, tema, avisos descartados, subrayados bíblicos y posición de lectura pueden guardarse en cookies o localStorage del navegador.

3. Finalidades y bases del tratamiento

Usamos los datos para crear y proteger cuentas; prestar y conservar conversaciones; aplicar la memoria controlada por cada usuario; autenticar identidades sociales; prevenir abusos; medir uso y costos; procesar y conciliar donaciones; enviar comunicaciones transaccionales solicitadas; responder derechos; cumplir obligaciones legales; y operar, diagnosticar y mejorar el Servicio. Según la actividad, el tratamiento se basa en tu consentimiento, la prestación solicitada, intereses legítimos de seguridad y operación o una obligación legal.

4. Procesamiento con inteligencia artificial

Para generar una respuesta pueden procesarse el mensaje, el contexto reciente de la conversación, pasajes bíblicos relevantes y la memoria opcional habilitada mediante el proveedor configurado: Anthropic, OpenAI, DeepSeek o una instalación local de Ollama. No adjuntamos intencionalmente identificadores directos de la cuenta, pero cualquier dato que escribas dentro del mensaje o la memoria forma parte del contenido enviado. Los proveedores remotos tratan datos bajo sus propios términos de API y pueden operar fuera de Argentina. BibleReply no usa las conversaciones privadas para entrenar modelos propios.

5. Proveedores y comunicaciones

Los datos pueden ser tratados, sólo en lo necesario, por proveedores de alojamiento e infraestructura, proveedores remotos de IA, servicios de correo, proveedores de acceso social (Google, Facebook o TikTok), procesadores de pago como Mercado Pago o PayPal, y asesores o autoridades cuando exista obligación legal. BibleReply no vende datos personales, no los comparte para publicidad de terceros y no rastrea la actividad fuera del Servicio.

6. Conservación, eliminación de cuenta y cierre

Podés borrar definitivamente conversaciones individuales o varias a la vez. La eliminación de cuenta se programa con el período de gracia informado al enviar la solicitud, durante el cual puede cancelarse. Al vencer, se eliminan o anonimizan, según corresponda, la cuenta activa, identidades sociales vinculadas, memoria personal y contenido de las conversaciones.

Pueden conservarse registros mínimos de seguridad, prevención de fraude, auditoría, donaciones, disputas, contabilidad y cumplimiento durante el plazo obligatorio o razonablemente necesario. La supresión no procede cuando exista obligación legal de conservar o sea necesaria para proteger derechos legítimos de terceros. Copias residuales pueden permanecer temporalmente en respaldos restringidos hasta su rotación normal y no se restauran para uso ordinario.

Si el proyecto cierra, BibleReply puede eliminar todas las cuentas activas y el contenido alojado, sujeto a retenciones obligatorias y derechos de terceros. Cuando sea razonablemente posible se avisará con anticipación para que las personas puedan borrar o copiar la información que deseen conservar.

7. Tus derechos sobre los datos

Conforme a la normativa aplicable, podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización, confidencialidad, retiro del consentimiento o supresión de tus datos. Para proteger la cuenta podemos pedirte que acredites identidad. Según la Ley argentina 25.326, los pedidos de acceso se responden dentro de 10 días corridos y los pedidos válidos de rectificación, actualización o supresión dentro de 5 días hábiles.

Enviá tu solicitud a [email protected]. Si la respuesta no resulta satisfactoria, podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en Argentina.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables, como cifrado en tránsito, hash irreversible de contraseñas, cifrado en reposo del contenido de conversaciones y memoria personal, controles de acceso, límites de solicitudes y auditoría de seguridad. Ningún sistema es infalible. Usá una contraseña única y evitá cargar secretos, credenciales financieras completas, historias clínicas o información cuya exposición pueda causarte un perjuicio grave.

9. Cookies y almacenamiento local

Las cookies esenciales mantienen la sesión, el estado de seguridad, el idioma y la persistencia opcional del ingreso. El almacenamiento del navegador conserva preferencias locales y herramientas de lectura bíblica. BibleReply actualmente no utiliza cookies publicitarias de terceros. Al borrar los datos del navegador pueden perderse preferencias y subrayados locales.

10. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. Las personas menores de edad deben usarlo con conocimiento y supervisión de su madre, padre o representante legal. Si se proporcionaron datos de un menor sin autorización adecuada, contactanos para revisarlos y eliminarlos cuando corresponda.

11. Cambios y contacto

Esta Política puede actualizarse por cambios legales, técnicos o del Servicio. Los cambios materiales se comunicarán por medios razonables y, cuando corresponda, se solicitará un nuevo consentimiento. Consultas o solicitudes de privacidad: [email protected].